COVID-19

Annulation liée à la COVID-19 :

Le Chalet la Pause de l’Ours s’engage à rembourser intégralement* toutes les sommes déjà engagées, en cas de mesure gouvernementale restrictive sur les déplacements ou cas positif parmi les locataires (sur présentation d’un résultat de test PCR positif). Sans mesure gouvernementale restrictive ou cas positif parmi les locataires, l’annulation se fera selon la politique d’annulation figurant dans nos conditions générales de réservation en ligne ou sur le contrat de location.

*À l’exception de 25€ de frais de commission de paiement en ligne. 

Contact et réservation :

Nos délais de réponse ne sont pas rallongés par la COVID-19, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone, live chat et e-mail, via la page contact.

La prise de réservation n’est pas suspendue, vous avez la possibilité à tout moment de réserver directement en ligne ou de nous contacter pour obtenir de l’aide.